摘要：针对携程不开具酒店发票的问题，这涉及到消费者权益和企业责任的重要议题。作为消费者，他们有权要求开具正规发票以确保消费透明和合法。而企业，如携程，有责任遵守相关法规，为消费者提供合法合规的服务，包括开具发票。此问题凸显了消费者权益保障和企业社会责任的重要性，呼吁企业和相关部门重视并采取措施解决。

本文目录导读：

1. 事件背景
2. 消费者的权益
3. 企业的责任
4. 问题成因
5. 解决方案

近年来，随着在线旅游市场的蓬勃发展，越来越多的人选择通过互联网平台预订酒店、机票等旅行服务，一些消费者在享受便捷服务的同时，也遭遇到了维权难题，携程不给开酒店发票的问题逐渐浮出水面，引发了广泛关注，本文将从多个角度探讨这一问题，探讨消费者的权益与企业的责任。

事件背景

携程作为中国领先的在线旅游服务提供商，一直以其丰富的资源、便捷的服务和先进的技术赢得了广大消费者的信赖，近年来，一些消费者在通过携程预订酒店后，遇到了无法开具酒店发票的困境，这不仅影响了消费者的合法权益，也引发了公众对于携程服务质量及其合规性的质疑。

消费者的权益

1、发票是消费者享受服务的凭证，也是维权的重要依据，消费者通过携程预订酒店并支付费用，理应获得合法、正规的发票。

2、消费者的知情权、选择权和公平交易权等权益受到侵害，如果携程不给开酒店发票，消费者将无法了解酒店服务的真实价格，也无法选择其他渠道进行比价和维权。

企业的责任

1、携程作为旅游服务平台，应严格遵守国家法律法规，保障消费者的合法权益，不给消费者开具酒店发票，涉嫌偷税漏税，是违法行为。

2、携程应积极履行社会责任，诚信经营，为消费者提供优质的服务，包括提供合法、正规的发票，让消费者享受无忧的旅行体验。

问题成因

1、内部管理问题：携程在内部管理上可能存在漏洞，导致无法为消费者开具酒店发票，与酒店合作伙伴的结算机制、发票管理制度等存在问题。

2、法律法规执行不力：一些地方对于在线旅游平台的监管可能存在不到位的情况，导致携程等企业在遵守法律法规方面存在侥幸心理。

3、消费者维权意识不足：一些消费者对于维权缺乏了解，面对携程不给开酒店发票的问题时，往往选择忍气吞声，从而加剧了企业的违规行为。

解决方案

1、加强监管：政府应加强对在线旅游平台的监管力度，制定更加严格的法律法规，规范企业的行为。

2、提高企业自律意识：携程等企业应自觉遵守国家法律法规，诚信经营，为消费者提供合法、正规的服务凭证。

3、增强消费者维权意识：消费者应了解自身权益，积极维权，面对携程不给开酒店发票的问题时，应及时向相关部门投诉举报。

4、建立合作机制：携程与酒店等合作伙伴应建立更加紧密的合作关系，完善结算机制，确保消费者能够顺利获得发票。

5、推广电子发票：推广电子发票的应用，方便消费者保存和查询，同时降低企业开具发票的成本。

携程不给开酒店发票的问题不仅关系到消费者的合法权益，也关系到企业的信誉和长远发展，政府、企业和消费者应共同努力，加强监管、提高自律意识、增强维权意识、建立合作机制和推广电子发票，共同推动在线旅游市场的健康发展，只有这样，才能让消费者在享受便捷服务的同时，保障自身的合法权益。